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Consulta la sezione FAQ per trovare le risposte alle domande più frequenti su registrazione, notifiche e pagamenti.
TRANSIGO FOR YOU
Cos'è Transigo For You?
Transigo For You è una soluzione innovativa che semplifica la gestione delle multe e dei mancati pagamenti dei pedaggi autostradali durante i tuoi viaggi in auto a noleggio. Con un sistema intuitivo, puoi gestire tutto facilmente, senza intoppi burocratici.
Come posso godere dei vantaggi di Transigo?
Scopri le società di noleggio che hanno già scelto Transigo sul nostro sito o invita il noleggiatore di fiducia ad affiliarsi.
Posso usare Transigo in tutti i paesi?
Sì, puoi usare i servizi di Transigo in tutti i paesi in cui le società di noleggio affiliate operano.
L'APP
Dove posso scaricare l’app Transigo?
L’app è disponibile su Google Play e App Store per dispositivi Android e iOS.
Quali funzionalità sono disponibili nell’app?
Ricezione delle notifiche sulle multe, gestione dei pagamenti, rateizzazione degli importi e monitoraggio delle sanzioni.
GESTIONE DELLE MULTE
Come ricevo la notifica di una multa?
Le notifiche vengono registrate entro 24 ore dall’infrazione nella piattaforma Transigo e tramite l’app dedicata.
Posso contestare una multa tramite l’app?
Al momento, l’app consente solo la gestione e il pagamento delle multe. Per eventuali contestazioni, puoi contattare l’assistenza.
Cosa succede se non pago la multa in tempo?
Se non paghi entro il termine stabilito, seguirai il tradizionale iter imposto dalla Pubblica Amministrazione e potresti dunque incorrere in costi aggiuntivi e penali.
PAGAMENTI
Come posso pagare la multa?
Puoi pagare direttamente tramite l’app utilizzando carte di credito, debito o circuiti di mobile payments.
Posso rateizzare il pagamento?
Sì, Transigo ti offre la possibilità di pagare in modo immediato o di rateizzare le sanzioni in modo semplice e veloce.
Sono previsti costi aggiuntivi per i pagamenti tramite l’app?
No, non è previsto nessun costo aggiuntivo per i pagamenti effettuati tramite l’app.
ASSISTENZA
Cosa faccio se non ricevo notifiche?
Controlla che l’app sia aggiornata e che i tuoi contatti siano corretti. In caso di problemi, contatta il supporto.
Come contatto il supporto?
Puoi contattare il supporto tramite e-mail, telefono o compilando il form di contatto disponibile sul sito.
L’assistenza è disponibile in più lingue?
Sì, il nostro team di assistenza è disponibile in più lingue e ti garantisce supporto ovunque tu sia, in qualsiasi momento.
